隨著城市的發(fā)展，物業(yè)管理不可或缺。為有效化解物業(yè)管理出現的矛盾糾紛，給業(yè)主營造良好的居住環(huán)境?；轁鷧^(qū)住房保障服務中心多措并舉化解物業(yè)管理矛盾糾紛。一是建立完善分級物業(yè)管理聯席會議制度、矛盾糾紛調解機制、物業(yè)撤離應急托管機制、應急維修機制，及時有效地解決了物業(yè)管理活動中出現的困難和問題。二是每月組織各鎮(zhèn)（辦）對住宅小區(qū)的物業(yè)管理矛盾糾紛進行全面排查，建立物業(yè)管理矛盾糾紛臺賬和解決問題臺賬，并實行動態(tài)管理，盡力把矛盾糾紛解決在萌芽狀態(tài)。三是以政策法規(guī)為準繩，在為業(yè)主提供政策咨詢服務的同時，最大限度協調各相關單位為群眾解決實際問題。1至10月份辦理市長電話、書記信箱等80余起，辦結率100%，滿意率98%以上。(惠濟區(qū)住房保障服務中心 高陽）
