“昆明騰沖瑞麗芒市三飛六日游僅需199元”,而且“五星級(jí)酒店加溫泉”,還“買一送一”,這樣的“便宜得不要不要的”旅游線路,是不是很有誘惑力?先別激動(dòng),想想這個(gè)價(jià)格夠不夠酒店一晚的房費(fèi),想想“天上不會(huì)掉餡餅”,想想新聞報(bào)道的青島“天價(jià)大蝦事件”、云南“導(dǎo)游辱罵游客”事件,你就會(huì)明白,這個(gè)“低價(jià)游”肯定是個(gè)“坑”。 昨天下午,省旅游局召開“整治‘不合理低價(jià)游’專項(xiàng)行動(dòng)”全省電視電話會(huì),安排部署我省整治旅游市場(chǎng)不合理低價(jià)游專項(xiàng)行動(dòng)。省旅游局副局長(zhǎng)朱建偉特別提到,不合理低價(jià)游是一些地方旅游市場(chǎng)亂象的“百病之源”,“組團(tuán)社低價(jià)攬客→地接社‘買團(tuán)搶客’→導(dǎo)游脅迫游客消費(fèi)賺‘返點(diǎn)’來(lái)‘填坑’,是當(dāng)前旅行社行業(yè)內(nèi)存在的一種畸形‘產(chǎn)品鏈’。低于成本價(jià)銷售的產(chǎn)品,又要為企業(yè)贏取利潤(rùn),那就只能‘堤內(nèi)損失堤外補(bǔ)’,結(jié)果必然導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量下降。”朱建偉說(shuō),規(guī)范有序的市場(chǎng)秩序是廣大游客的“眾望所歸”,而規(guī)范旅游市場(chǎng)秩序,就要從整治不合理低價(jià)游入手,切除擾亂旅游市場(chǎng)秩序這個(gè)“病源”,重點(diǎn)是解決社會(huì)和游客反映強(qiáng)烈的欺行霸市、虛假?gòu)V告、價(jià)格欺詐、非法經(jīng)營(yíng)、欺客宰客、強(qiáng)迫消費(fèi)等問(wèn)題。 根據(jù)《河南省旅游局組織開展整治“不合理低價(jià)游”專項(xiàng)行動(dòng)方案》,各地旅游主管部門將會(huì)同價(jià)格主管部門制定當(dāng)?shù)芈糜螆F(tuán)隊(duì)日均最低消費(fèi)參考價(jià)及旅游產(chǎn)品誠(chéng)信指導(dǎo)價(jià),向社會(huì)公布;并將會(huì)同工商、網(wǎng)監(jiān)等部門對(duì)綜合旅游網(wǎng)站、旅行社網(wǎng)站、旅游在線預(yù)訂服務(wù)網(wǎng)站、旅游景點(diǎn)網(wǎng)站和網(wǎng)站旅游頻道、旅游網(wǎng)站APP以及媒體等進(jìn)行摸底,清理、查處、關(guān)閉一批違法違規(guī)和嚴(yán)重失信發(fā)布不合理低價(jià)游信息的旅游網(wǎng)站和廣告。 嚴(yán)查旅行社為招徠、組織旅游者發(fā)布的低價(jià)信息,以及虛假宣傳、誤導(dǎo)旅游者等行為。打擊旅行社以不合理的低價(jià)組織旅游活動(dòng),誘騙旅游者,通過(guò)安排購(gòu)物或者另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目獲取不正當(dāng)利益等行為。嚴(yán)查組團(tuán)社向接受委托的旅行社支付低于接待和服務(wù)成本的費(fèi)用,接受委托的旅行社接待不支付或者不足額支付接待和服務(wù)費(fèi)用的旅游團(tuán)隊(duì)等行為。打擊旅行社要求導(dǎo)游人員和領(lǐng)隊(duì)人員接待不支付接待和服務(wù)費(fèi)用或者支付的費(fèi)用低于接待和服務(wù)成本的旅游團(tuán)隊(duì),要求導(dǎo)游人員和領(lǐng)隊(duì)人員承擔(dān)接待旅游團(tuán)隊(duì)的相關(guān)費(fèi)用等行為。嚴(yán)查旅行社不與旅游者簽訂合同或者簽訂虛假合同的行為,以及旅行社委托其他旅行社代理銷售包價(jià)旅游產(chǎn)品,未與旅游者訂立包價(jià)旅游合同,未在包價(jià)旅游合同中載明委托書和代理社基本信息等行為……“整治‘不合理低價(jià)游’專項(xiàng)行動(dòng)方案里的多處‘嚴(yán)查’,將使‘不合理低價(jià)游’沒(méi)有藏身之地。”一名參加會(huì)議的旅行社代表說(shuō)。